作为企业领导干部，要想真正服务好职工，得到下属的支持、理解和尊重，就应该做到：无论讲什么话、做什么事，必须出于公心，乐职工之所乐，忧职工之所忧，只有这样，才能在干群间形成一种我为人人、人人为我的和谐氛围。公心怎样体现，就是领导要先行一步，作出表率，突出服务职工这个着力点。

公心体现在为职工服务的细节上。为了把服务职工的工作做到位，我厂多种渠道畅通与职工的舆论联系通道，除继续沿用以往的意见箱、厂长接待日方式外，局域网于今年2月21日开通留言板，全厂职工都能把不敢当面说的话在板上一吐为快，领导层更能听到真实的呼声，及时发现问题解决问题，进一步促进联系群众和服务群众的工作。职工呼吁后，提高了食堂饭菜质量，修缮停用多年的游泳馆，向职工开放，诸多举动深得人心。吸取职工建议，修订《发电量奖励考核办法》、《褐煤掺烧管理考核办法》、《热费收缴考核规定》等，调动了广大职工干事创业的积极性，增强了职工抢发电量、褐煤掺烧、热费收缴工作的能动性。

 公心体现在干部任免的焦点上。公心是行政一把手必须恪守的职业准则，尤其是中层领导人员的任命提拔，要时刻把“公”字放在心中，哈三电厂在今年管理机构调整中，通过人力资源部、纪检监察部、政治工作部等部门客观公正地考察、识别，领导班子对所有干部一视同仁，一碗水端平，顶住压力、排除干扰，把政治坚定、业绩突出、作风过硬、群众信任的干部选拔上来，让那些一心为企业、埋头苦干、坚持原则的老实人脱颖而出，公正、公开、公平，职工看在眼里，喜在心上，干劲十足。

 公心体现在主要矛盾的处理上。综合产业是哈三电厂重要组成部分，多数公司依托主业生存，为了减轻企业负担，2014年，根据外部环境和企业发展的需要，哈三电厂坚决清理低效、无效资产，努力“卸掉包袱”。在着手整改前，“零距离”与综合产业职工的交流谈心，倾听他们的心声，积极为大家寻找发展出路，让职工感觉到企业一心为他们着想，改革得到大家的理解。目前，已把粉煤灰、石膏、灰渣等副产品收益纳入主业收入；对有一定知名度的兰根塑窗、彩瓦项目，采取研发新品、严控成本支出等办法，支持这些有造血功能的公司继续做优做强，提高市场竞争力，举措得当，得到综合产业大部分职工的认可。

 公心体现在把握大局的意识上。哈三电厂领导班子“想着法儿”实现效益最大化，争当区域的创效先锋，一是为了适应改革发展的新形势，二是企业可持续创造价值的需要，在决策过程中必须保证经营行为赢得职工持久的掌声，就需要造就一支积极向上、与时俱进的职工队伍，正在开展的教育实践活动是培养打造的最好时机，而领导班子“一心为公”，是确保企业稳定的重要前提。所以必须持续努力学习现代管理方法和信息技术，突破以往惯性思维，设计出合理的管控模式，坚持办好事、办实事，尽快形成民主、开放、以人为本的工作体系，提档加速推进企业管理创新更加科学化、精细化，才能在服务社会的大局中发挥出央企应有的作用。

 在群众“家门口儿”开展第二批党的群众路线教育实践活动，承载着职工诸多的期待，也是对企业干部队伍进行一次“政治体检”，作为领导干部只有虚心接受职工监督、请职工批评，真心帮助群众解决生产生活中的实际困难，才能打好这场任重而道远的持久战。我坚信在全体党员干部的共同努力下，“末梢神经”的敏感问题也会处理得越来越好。