本网讯  近期，零下20几度的高寒天气给供热工作带来严峻考验。华电能源牡丹江第二发电厂全体总动员，戮力同心地打响供暖“保卫战”，发电、燃料等生产部门联动配合、力保热源优质稳定，热力公司开展入户测温、上门服务活动，打造优质供热品牌，在寒冷冬日里协力奏响一曲“温暖乐章”。

各部联动保热源优质。该厂抓住煤炭市场利好机会，积极拓宽购煤渠道，努力提高燃料管理工作水平，保证煤炭及时足量供应。以“保冬运储煤”竞赛活动激发员工攻坚克难的决心与信心，克服寒冷气候条件给煤炭运输、接卸、混配、储存等工作带来的重重困难，扎实做好煤炭储运工作。加强设备重点部位测温、给室外设备增加保暖层、对开关箱密封和电缆孔洞等进行封堵，将防寒防冻工作做细、做实，努力提升设备冬季“健康水平”。该厂还在燃煤混配掺烧及参数调整上下功夫，“压线运行”，提升机组安全经济运行系数的同时确保热源输出稳定、优质。

入户测温保热网稳定。为保障热网经济稳定运行，该厂针对气温持续走低的现状，从热力检修、营运、稽查等部门抽调人员组成测温小组，利用双休日时间，对120多个居民小区的400余户居民开展入户测温工作。测温人员分为四组，分别选取距离换热站远、中、近端、处于高、中、低区的热用户取样测量，通过对数据的汇总分析，为一网、换热站运行参数的调整提供科学依据。通过“六步平网法”对热网进行全面调整，保证用户用热权益的同时也避免了过度供热造成资源浪费，达到了节能降耗与提升供热经济性双赢的效果。

优质服务树品牌形象。该厂打出“让热用户身暖心更暖”的口号，以开展“七亮”活动为契机，不断在细节服务上下功夫。蹲点收费进小区，方便用户缴纳热费，为老人、残疾人等弱势群体开辟绿色通道、特事特办，上门走收并免费清掏暖气；划分责任区域，检修人员“包干到户”驻扎小区，用户报修随叫随到；启动早晚会机制，早会布置工作、开展日经济分析，晚会总结工作、上门为用户消缺查漏，做到日事日毕。该厂一系列便民举措深受热户好评，供热服务在省、市级服务企业行风测评中始终名列前茅，连续多年被牡丹江市政府授予“星级供热企业”的最高荣誉。